<div style="text-align: center;"><strong><span style="color:#ff0000;">你因為不會「接話」，而成為「聊天的魔鬼終結者」？!<br />
聽懂表情、動作、語氣的「暗示關鍵語」，比「說話內容」更重要１０倍！<br />
「說話力．聆聽力．反應力」完全提升，不再緊張嘴笨！</span></strong></div>
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　　在職場、交友、學校、告白等場合，你我都常有以下感受：<br />
　　●沒講幾句，話題一下子就乾掉了！現場冷到不行&hellip;&hellip;<br />
　　●有時一開口講話，就好像會得罪人，，真不知該如何說出討人喜歡的話<br />
　　●看見大夥聊得好開心，我該怎麼做才能快速融入說話圈<br />
　　●當我講話時，大家總是面無表情&hellip;&hellip;，我不想被認為是個「無趣的人」<br />
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　　<strong>★害羞嘴笨也能學會的「接話公式」，輕鬆創造話題</strong><br />
　　想讓人覺得你是個「很好聊的人」，從日常生活開始，對於他人的發言或事物，積極地做出反應。<br />
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　　＜「加一句話」的回話，對方不必費心找話接＞<br />
　　對方問：「你今天騎腳踏車來嗎？」<br />
　　你回話：「是啊，騎腳踏車來的。最近運動不足，胖了三公斤啊&hellip;&hellip;」<br />
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　　回應對方時，別只答「是」或「不是」。回話後面再加上一句話，能讓對方容易接話，使人覺得跟你聊天真輕鬆！<br />
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　　＜運用「說到&hellip;&hellip;」，能巧妙轉移無聊話題＞<br />
　　你問：「工作很忙嗎？」<br />
　　對方回：「不忙，時間到就能下班。可是朋友都還在加班，很難約出去玩。唯一的樂趣是晚上在家裡邊看韓劇邊喝點小酒&hellip;&hellip;」<br />
　　你接話：「『說到』韓劇，現在最受歡迎的演員是誰？你最喜歡的是哪一部啊&hellip;&hellip;」<br />
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　　學會承接「對方說過的話」去轉換話題，就不用擔心話鋒改得勉強。不動聲色地把「聊不起來」或「不想聊」的話題撤換，周遭的人也會因此感謝你。<br />
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　　<strong>★聽出「暗示關鍵語」，順勢漂亮回話，誰都喜歡你</strong><br />
　　「聽別人說話」就是「提供說話情境」，建立一個能給別人「傾吐心聲」的園地，輕鬆塑造好聊氛圍。<br />
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　　＜「數字」有弦外之音，暗藏期待等你接＞<br />
　　對方說：「我在一個月內瘦五公斤」<br />
　　你回話：「一個月內瘦五公斤？你怎麼辦到的？」<br />
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　　數字裡藏有說話者情感，在對方透露的數字中可找到接話線索。<br />
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　　＜「對方說的話」下次再提及，最討人喜歡＞<br />
　　「上次穿的西裝很好看～不過你今天的休閒服也很棒！」<br />
　　「說到這個，夏威夷好玩嗎？」<br />
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　　再次見面時，把上回與對方的聊天內容搬出來當話題。人們就會覺得你有認真聽他說話，進而對你產生好感。<br />
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　　<strong>★萬用話庫預先練習，消除說話緊張感的第一步</strong><br />
　　不擅聊天的人往往一講話就緊張，可以先把適合閒聊的題材學起來，不需把話講得漂亮，只要敢開口說，無論跟誰都能聊不停。<br />
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　　＜聊天當成「說故事」，有畫面更能吸睛＞<br />
　　Ａ：「昨天吃了一家蛋糕老店的泡芙，不僅價錢公道、泡芙甜度剛好，讓人吃過還想再吃！」<br />
　　Ｂ：「昨天吃了一家蛋糕老店的泡芙。聽說老闆為了做出當年他在『甜點之鄉』法國吃到的感動滋味，耗時五年才製作出來。甜度適當的奶油味在嘴裡散開的瞬間，令人感動不已。」<br />
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　　以上兩種訴說方式，你會被哪一個吸引？想必大家應該都對Ｂ的說話內容比較感興趣吧！Ａ呈現的是片斷資訊，而Ｂ則是以講故事的手法描述。對於故事性敘述，人們會專注地聽，也較能跟說話者或故事內容產生共鳴。<br />
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　　＜「誇張比喻」多練習，鍛鍊「幽默感」的訣竅＞<br />
　　對方說：「那五花肉最好吃了&hellip;&hellip;你一定要吃看看！」<br />
　　你回話：「耶～我這肥肥的肉可真像這五花肉！」（拿起叉子指自己肚子）<br />
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　　對於不擅說話的人，你可能會覺得「學習幽默感」對他們來說是天方夜譚。事實上，那些無法立即到想到題材開玩笑的人，就可以採用「誇大的比喻」來吸引人。縱使講得不好，隨口說句「啊？說的不好嗎？」順勢將話題帶過。<br />
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　<strong>　★聽懂表情、動作、語氣的暗示，比說話內容更重要！</strong><br />
　　常有「跟別人聊不下去」這種煩惱的人，大部分都認為聊天最需重視的是「談話內容」。但根據調查，「說話語調、速度的快慢等聽覺訊息」以及「表情、動作等視覺訊息」才是影響別人對自身觀感的重要因素。若是在談話間因緊張不自覺地皺眉頭，會讓別人認為你心情不好，對方就很難開口跟你說話；反之，平時常保持笑臉，給人陽光的感覺，大家都想親近你。<br />
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　　許多覺得聊天很難的人都有「話一定要說得漂亮」、「一定要講對方愛聽的」、「必須說到對方會笑」的觀念，才叫「完美對話」。其實「對話要活用」，根據聊天對象、時間、地點有所不同，並沒有完美談話類型。不求對話說得盡善盡美，只要懂得適時接話，不僅能擺脫壓力和恐懼，還可從中瞭解人們價值觀、看見對方「本質」。<br />
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　　<strong>★數千真實案例驗證，能成功克服「說話恐懼」</strong><br />
　　不論是工作、聚會、聚餐、約會等，請各位將此書所學活用於各種不同場合，就會開啟一條別於以往的人生道路&mdash;&mdash;<br />
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　　「與人互動講話時，能立刻說出得體的話！」＜20歲．女性＞<br />
　　「上司開始看到我的表現，工作更順利！」＜25歲．上班族＞<br />
　　「和客人之間變得熱絡，業績蒸蒸日上！」＜27歲．上班族＞<br />
　　「夫妻之間的話題增加！家庭關係越來越親密！」＜39歲．女性＞<br />
　　「休息時間的閒聊變成我最期待的時刻！」＜36歲．女性＞<br />
　　「被搭訕、邀約的機會增加！」＜25歲．男性＞<br />
　　「與別人的對話中，聽到許多有用情報！」＜26歲．男性＞<br />
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<strong>本書特色</strong><br />
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　　●害怕與人聊天、講話總是結巴嘴笨的人也能學會的聊天絕技。<br />
　　●以日常生活話題為例，任何人都可快速上手。<br />
　　●萬用話庫100則，消除說話恐懼症，讓你和誰都能聊不停。<br />
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<strong>強力推薦</strong><br />
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　　企業內訓講師、溝通達人 王東明<br />
　　廣播人、〈GAS口語魅力培訓〉創辦人 王介安<br />
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&nbsp;前言&nbsp; 數千真實案例驗證，成功克服說話恐懼<br />
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<strong>第1章&nbsp; 懂得傾聽，做對表情回應，別當「談話終結者」</strong><br />
１做錯「表情動作」，說得再好也不討喜<br />
２「傾聽不搶話」，為開口說話做足準備<br />
３「神回應」最有好感，日常小事可鍛鍊<br />
４適時「搭腔附和」，溝通橋梁不會斷<br />
５「鸚鵡回話法」能突破心防，陌生人變麻吉<br />
６洞悉對方說話「情緒」，再決定接話「語氣」<br />
７對方話題很無趣，怎麼轉移？<br />
８擴大交友圈，「回饋原理」做得到<br />
９多方見聞的「小道消息」，接話題材的寶庫<br />
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<strong>第2章 熟練「萬用話題」秘笈，立即變身聊天接話高手</strong><br />
１高明「閒聊術」，能卸除緊張又看穿個性<br />
２「七大話題」放口袋，和誰都能開口聊<br />
３熟練「萬用話題集」，怎麼接話都不失誤<br />
４善用「相似法則」找話聊，親密度大躍進<br />
５「食物話題」最能聊，容易發揮又好搭話<br />
６「讚美」掛嘴邊，好感度百分百<br />
７聚焦「對方專長」讓他說，聊再久也不累<br />
８氣氛冷場無言時，「即興話題」怎麼找？<br />
９適時說出「我也這麼想」，一句話擄獲人心<br />
１０「四種禁忌話題」，聊天的暗黑殺手<br />
Column 不追求完美對話，才能擺脫恐懼壓力<br />
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<strong>第3章&nbsp; 聽出「暗示關鍵語」，接話有同理心，好感度將倍增</strong><br />
１「順勢回問」，越聊越開的接話術<br />
２對方反覆說的語句，炒熱話題的關鍵字<br />
３「數字」有弦外之音，暗藏期待等你接<br />
４「有趣的共同經驗」，氣氛越來越好的妙招<br />
５「加一句話」的回話，對方不必費心找話接<br />
６「５Ｗ１Ｈ」，導引話題的利器<br />
７「回話慢的靜默」別著急，搶話只會失禮<br />
８面對激動情緒，用「我懂你」取代「建議」<br />
９「聆聽抱怨」有要領，轉移話題是上策<br />
１０勉強開口打破沉默，不易接話更尷尬<br />
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<strong>第4章 坦誠示弱，聊天沒壓力，誰都想和你做朋友</strong><br />
１說話「面帶微笑」，製造好印象的必殺技<br />
２「坦率說自己」，沒人會想防你<br />
３幫自己個性貼標籤，任何人都印象深刻<br />
４聊自身工作，從簡單的講起，切忌賣弄<br />
５「直言自己缺點」，別人對你更有好感<br />
６提供「開心受用」消息，誰都想和你聊不停<br />
７「對方說的話」下次再提及，最討人喜歡<br />
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<strong>第5章 迅速融入人群，害羞嘴笨也能學會的「混熟密技」</strong><br />
１「問候語＋寒暄」，再怎麼陌生也能融冰<br />
２「名字」有魔力，越叫感情越增進<br />
３聊天當成「說故事」，有畫面更能吸睛<br />
４「誇張比喻」多練習，鍛鍊幽默感的訣竅<br />
５快速提升好感度，「肯定敘述法」能辦到<br />
６「糗事經驗」主動說，與人聊天沒隔閡<br />
７為對方設想再開口，最能提升自己魅力<br />
８「夢想」會傳遞熱情，能引發他人共鳴<br />
９適時說出「只對你」，輕易觸動人心<br />
Column 觀察「三大面向」，能看穿內心態度<br />
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<strong>第6章 與人攀談、炒熱氣氛，再怎麼陌生都能開心聊的秘訣</strong><br />
１重拾「赤子之心」，主動聊天不怕被拒絕<br />
２拉「被冷落的人」一起聊，能建立好交情<br />
３談自己專業要懂收尾，滔滔不絕討人厭<br />
４「假設問題」能套出「真心話」<br />
５「沒答案的問題」，活絡現場氣氛最好用<br />
６「封閉＋開放」的詢問，怎麼聊都有話講<br />
７適時幫對方「整理對話」，聊多久都不累<br />
８打斷對方也不傷和氣的「對話轉向語」<br />
９運用「說到&hellip;&hellip;」，能巧妙轉移無聊話題<br />
Column&nbsp; 「人類觀察訓練」，看穿人性的技術<br />
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<strong>第7章&nbsp; 交談「投其所好」，話題不間斷，無論誰都會喜歡你</strong><br />
１喚起對方「心動記憶」，暢所欲言停不住<br />
２稱讚對方「忽略的優點」，贏得好感的絕招<br />
３「愛聽好話」是天性，「具體誇獎」效用大<br />
４轉述「第三者讚美」，會讓對方更高興<br />
５男腦、女腦大不同，怎麼接話需考量<br />
６男女內心不一樣，讚美重點要拿捏<br />
７當對方處於困境時，該如何接話？<br />
８「約會預告」，最能贏得女性芳心<br />
９巧用「留白時間」，告白成功率最高<br />
１０情緒性責備，狀況只會惡化一無所得<br />
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<strong>第8章&nbsp; 懂得職場說話術，人際關係愈圓融，同事上司都挺你</strong><br />
１「禮貌體貼」先表達，請託他人做事最有效<br />
２先講結論不囉嗦，別人才肯聽你的<br />
３掌握「1T3S」，怎麼說話都有魅力<br />
４初見面話題怎麼找？「名片」有最佳線索<br />
５和重要人士見面，事前資訊收集決定成敗<br />
６「20秒決勝負」，高超的電話溝通術<br />
７活用「的確&hellip;&hellip;」語法，意見最能被接納<br />
８「邊聽邊作筆記」，讓主管覺得可靠的高招<br />
９「轉換負面念頭」，討厭的主管也會變貴人<br />
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<strong>第9章 學會「發問絕技」，真心話和有用情報，一出手馬上就有</strong><br />
１啟動「貢獻心」開關，對方就會淘淘不絕<br />
２提問越具體，越能引出「核心答案」<br />
３「場所」影響大，確定交談內容再選擇<br />
４坦白表明「我不懂」，別人更會樂意說<br />
５「感謝的回應」，別人想和你說更多<br />
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結語&nbsp; 懂傳接球的對話技術，人生際遇大不同<br />
自我檢核表 漂亮的接話技術，你學會了幾樣！？<br />
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謝辭<br />
參考文獻<br />
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