<P>　　◎幫助企業成長的五種推廣策略<BR>　　◎產品推廣的兩大利器<BR>　　◎廣告開始失靈的三大原因<BR>　　◎關於「曝光率」的誤解<BR>　　◎不靠廣告之成功例子<BR>　　◎引人注目，只有創意<BR>　　◎做好市場公關黃金三問<BR>　　◎所謂TOP-of-Mind<BR>　　◎發展品牌特色四大競爭策略:<BR>　　1.專門化2.差異化3.區隔化4.定位化<BR>　　◎拓展品牌宣傳的12項神兵利器<BR>　　◎吸引人心的企業語錄<BR>　　◎「Top-of-mind」的A.B.C策略<BR>　　◎顧客忠誠可分六類<BR>　　◎顧客的忠心階梯<BR>　　◎建立顧客忠誠三大方向<BR>　　◎為何現今WOM炙手可熱的四大原因<BR>　　◎ＷＯＭ的傳播三特性<BR>　　◎人們主動傳播WOM的五大原因<BR>　　◎如何有效推動口碑行銷？<BR>　　◎有效推動ＷＯＭ的七大步驟<BR>　　◎ＷＯＭ成功範例</P>
<P><STRONG>本書特色</STRONG></P>
<P>　　艾爾．賴茲大師曾經揚言：「廣告已死，公關口碑行銷時代正式來臨！」 <BR> <BR>　　無論經濟如何變化，也無論商場競爭對手未來要採取何種策略，只要能善用“口碑”便可創造屬於自己獨特的競爭優勢，進而一呼百應。<BR> <BR>　　在人與人的連結日益薄弱的年代，廣告傳媒的公信力日趨式微的現下。想知道如何有效的建立自己的品牌形象，想知道如何借力使力，運用創意巧思，引爆對自己有益的口碑嗎？<BR> <BR>　　讓江緯辰老師用生動有趣的範例與深入淺出的說明，帶你輕鬆進入“公關口碑行銷”領域殿堂。</P>
<P><STRONG>作者簡介</STRONG></P>
<P><STRONG>江緯辰 Michael老師</STRONG></P>
<P>　　是現今亞洲華人世界少數理論實戰經驗兼具，且能演、能說、能教、能寫的教育訓練大師。業務行銷及團隊關係輔導經驗超過二十年，輔導亞洲企業逾120家，大型公眾演講已超過20,000小時，累積聽講學員逾數萬人且遍佈兩岸三地以及星馬。緯辰老師授課風趣生動、唱作俱佳，充滿生命內涵的獨特詮釋，更是感動無數的學員，近年來學員課程滿意度幾近100%，更曾經創下8小時的演說連講22天的紀錄，其教學熱力與熱忱令人敬佩。接觸過緯辰老師的人，一定都能夠感受到他滿滿的質感內涵與活力熱情。</P>