　　<span style="color:#ff0000;"><strong>本書寫給每位即將成功的經理人：<br />
　　當你以為成功的時候，切記，你仍必須面對心中的天使與魔鬼。</strong></span><br />
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　　經理人的工作是什麼：訂定企業的策略，管理公司的效率，或是讀取市場的走向？<br />
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　　《經理人的天使與魔鬼》要告訴你，當企業以各式各樣的數據與理論獲致一時地成功，身為一個經理人，你必定會遭遇到人性中「天使」與「魔鬼」的抉擇。在以「人」構成的企業中，唯有覺察到自己心中的智慧，才有可能做出正確的選擇，成為「讓企業永續發展」的經理人。<br />
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　　《經理人的天使與魔鬼》以生活、工作中常見的例子，帶領讀者跨越經營管理遭遇的種種難題，思考置身人群中應有的智慧，進而創造金錢與道德兼備的「真正成功」。<br />
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　　本書作者所有的版稅收入，都將捐贈予「兒童福利聯盟文教基金會」。<br />
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<strong>本書特色</strong><br />
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　　詳盡講述經理人的難題與抉擇<br />
　　「理論」與「人性」相容的永續經營法<br />
　　企業生活案例、簡單吸收<br />
　　看見管理中的人生智慧前　　言<br />
01.&nbsp;&nbsp; &nbsp;決策與執行<br />
02.&nbsp;&nbsp; &nbsp;「保密」才可能得到更多的利益與秘密<br />
03.&nbsp;&nbsp; &nbsp;經理人的ABC<br />
04.&nbsp;&nbsp; &nbsp;高學歷不一定等於好能力<br />
05.&nbsp;&nbsp; &nbsp;經理人的智慧<br />
06.&nbsp;&nbsp; &nbsp;經理人的時間管理<br />
07.&nbsp;&nbsp; &nbsp;鑑往知來<br />
08.&nbsp;&nbsp; &nbsp;商品多元化，才能開啟市場的大門<br />
09.&nbsp;&nbsp; &nbsp;開發屬於自己的市場<br />
10.&nbsp;&nbsp; &nbsp;一碗魯肉飯跟一支智慧型手機的啟示<br />
11.&nbsp;&nbsp; &nbsp;經理人的基本條件<br />
12.&nbsp;&nbsp; &nbsp;因文化差異而影響的經營管理模式<br />
13.&nbsp;&nbsp; &nbsp;以SONY、豐田、宏達電為借鏡<br />
14.&nbsp;&nbsp; &nbsp;挖角不是萬靈丹，可能是「請鬼拿藥單」<br />
15.&nbsp;&nbsp; &nbsp;加班有理，摸魚無罪<br />
16.&nbsp;&nbsp; &nbsp;盡自己「責任與義務」，才要求部屬做到「完整又好」！<br />
17.&nbsp;&nbsp; &nbsp;勇敢面對錯誤，才能自我檢視每個事實<br />
18.&nbsp;&nbsp; &nbsp;派遣工好比僱傭兵<br />
19.&nbsp;&nbsp; &nbsp;投資員工就是提升企業品質與實力<br />
20.&nbsp;&nbsp; &nbsp;帶出好部屬<br />
21.&nbsp;&nbsp; &nbsp;經理人躲不掉的－權力鬥爭<br />
22.&nbsp;&nbsp; &nbsp;服務無成本、真誠更無價<br />
23.&nbsp;&nbsp; &nbsp;服務的主角－「客人與員工」<br />
24.&nbsp;&nbsp; &nbsp;經營不要讓顧客－「等」<br />
25.&nbsp;&nbsp; &nbsp;服務及產品有特色，才值得「被期待」<br />
26.&nbsp;&nbsp; &nbsp;服務工作需要不斷的積極與熱情<br />
27.&nbsp;&nbsp; &nbsp;別跟客人說規定，規定讓人很壓迫<br />
28.&nbsp;&nbsp; &nbsp;如何定義服務的價值？<br />
29.&nbsp;&nbsp; &nbsp;做不好就道歉、改進，別說理由！<br />
30.&nbsp;&nbsp; &nbsp;顧客的會員身份表示忠誠度高，要更珍惜<br />
31.&nbsp;&nbsp; &nbsp;善用與會員的「長期利益交換關係」<br />
32.&nbsp;&nbsp; &nbsp;好條件找人才，一般條件找庸才<br />
33.&nbsp;&nbsp; &nbsp;為何愛才、惜才、錢財，卻都難留才？<br />
34.&nbsp;&nbsp; &nbsp;職務要分明，權責劃得清<br />
35.&nbsp;&nbsp; &nbsp;人都在做什麼？<br />
36.&nbsp;&nbsp; &nbsp;職缺已飽和，升遷該如何？<br />
37.&nbsp;&nbsp; &nbsp;升遷要有依據，不是誰高興、誰想就好<br />
38.&nbsp;&nbsp; &nbsp;沒有「誰」的人，只有「公司」的人<br />
39.&nbsp;&nbsp; &nbsp;工欲善其事必先利其器<br />
40.&nbsp;&nbsp; &nbsp;企業與經理人的法治精神<br />
41.&nbsp;&nbsp; &nbsp;開源憑本事，節流要控制<br />
42.&nbsp;&nbsp; &nbsp;經理人最該怕的是成功，而不是失敗<br />
43.&nbsp;&nbsp; &nbsp;自大很恐怖，它會讓人掉入地獄<br />
44.&nbsp;&nbsp; &nbsp;經理人心中沒有重要與不重要，只有全部都重要<br />
45.&nbsp;&nbsp; &nbsp;實事求是，慎察為真<br />
46.&nbsp;&nbsp; &nbsp;經理人的「謹言慎行」<br />
47.&nbsp;&nbsp; &nbsp;員工大會的批鬥與建言<br />
48.&nbsp;&nbsp; &nbsp;重視開會的意義<br />
49.&nbsp;&nbsp; &nbsp;聽員工說實話，還要聽員工說壞話<br />
50.&nbsp;&nbsp; &nbsp;讓員工快樂的上班<br />
51.&nbsp;&nbsp; &nbsp;品質絕對不妥協，經理人的魄力與決心<br />
52.&nbsp;&nbsp; &nbsp;定下目標、激勵「逐」夢，不是「築」夢<br />
53.&nbsp;&nbsp; &nbsp;創新的偉大力量<br />
54.&nbsp;&nbsp; &nbsp;企業定位、產品、行銷的「三位一體」<br />
55.&nbsp;&nbsp; &nbsp;領導者與管理者的共同之處<br />
56.&nbsp;&nbsp; &nbsp;企業內的「人類觀」<br />
57.&nbsp;&nbsp; &nbsp;隱憂，台灣的困境<br />
58.&nbsp;&nbsp; &nbsp;影響世界的100個經典管理定律<br />
後　　記<br />