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 <strong>　　暢銷逾400萬冊、翻譯成13種語言、全球43個國家開班授課的必讀經典最新增訂版<br>
 　　以沒有輸家的教養，培育出負責任的孩子</strong></p>
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 　　父母效能訓練（P.E.T.）開始於五十年前，是美國第一個父母訓練計畫，指導父母如何有效地與孩子溝通，並提供循序漸進的方針解決衝突，使每個人在家庭生活中都是贏家。這本受人推崇、讚揚，且推廣於全世界的書籍，不僅是親子教養書的經典，更能使您從中獲得益助：</p>
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 　　如何避免過分地縱容孩子<br>
 　　如何使孩子與您敞開心胸地對談，並使孩子願意聽從您的想法<br>
 　　如何教導您的孩子「擁有」並解決自己的問題<br>
 　　如何運用「沒有輸家」的方法解決衝突</p>
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 <strong>本書特色</strong></p>
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 　　本書及父母效能訓練課程所提供的方法皆能獲得下列顯著的效果，而受到學校、青少年組織和其他親子服務機構的認同與推崇：</p>
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 　　減少爭吵，改善摩擦、發脾氣和說謊的情況<br>
 　　家庭氣氛更溫馨、親子關係更親密<br>
 　　教養出更成熟、更具責任感的孩子<br>
 　　沒有必要再以處罰作為管教孩子的手段</p><p>
 致謝∕5<br>
 序言∕14</p>
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 <strong>一　父母只有被責備，而無接受訓練的機會∕19 </strong></p>
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 <strong>二　父母是人，不是神∕31 </strong><br>
 接納的概念<br>
 父母可以前後矛盾<br>
 父母不必組成「聯合陣線」<br>
 虛假的接納<br>
 你能只接納孩子的「人」，但拒絕他所表現的行為嗎？<br>
 我們對父母是「真實的個人」，所採用的定義<br>
 到底是誰有問題？</p>
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 <strong>三　要如何聆聽，才能使孩子吐露心聲：接納的語言∕54 </strong><br>
 「接納的語言」的力量<br>
 父母的接納，必須表現出來<br>
 運用肢體語言傳達接納的訊息<br>
 「不干涉」就是表示接納<br>
 「消極聆聽」表示接納<br>
 運用語言來表達接納<br>
 什麼是十二個溝通的絆腳石<br>
 簡單的敲門磚<br>
 積極聆聽<br>
 使用「積極聆聽」應具備的基本態度<br>
 積極聆聽可能面臨的危險</p>
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 <strong>四　發揮主動聆聽的效用∕92 </strong><br>
 孩子何時「有」問題？<br>
 父母應如何發揮積極聆聽的效果<br>
 父母什麼時候可以決定使用積極聆聽？<br>
 運用積極聆聽可能產生的錯誤<br>
 藉著「引導」來操縱孩子<br>
 開了溝通之門，又砰然關上<br>
 鸚鵡型的父母<br>
 父母使用積極聆聽，但未能融入孩子的世界<br>
 使用積極聆聽的時間不適當</p>
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 <strong>五　如何聆聽嬰幼兒的「牙牙學語」？∕132 </strong><br>
 嬰幼兒有那些特質？<br>
 猜測嬰幼兒的需求和問題<br>
 使用積極聆聽幫助嬰幼兒<br>
 讓孩子有機會滿足自己的需求</p>
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 <strong>六　父母應該怎麼說話，孩子才願意聽？∕141</strong><br>
 父母何時「擁有」問題<br>
 對付孩子的無效方法<br>
 傳達「解決方法」的訊息<br>
 傳達「貶損訊息」<br>
 面質孩子的有效方法<br>
 構成我訊息的主要因素<br>
 不可接納行為的描述<br>
 父母對孩子行為的感受<br>
 行為如何影響父母？<br>
 為什麼「我訊息」較有效？</p>
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 <strong>七　發揮「我訊息」的效用∕168 </strong><br>
 偽裝的「你訊息」<br>
 避免強調消極面的感受<br>
 使用對的工具完成對的工作<br>
 爆發的火山<br>
 「我訊息」能獲得的成效<br>
 對幼兒傳送非語言的「我訊息」<br>
 「我訊息」面臨的問題<br>
 「我訊息」的其他應用<br>
 讚美的另一種說法<br>
 如何避免使用我訊息所遇到的問題<br>
 如何用「我訊息」解決問題</p>
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 <strong>八　藉著調整環境改變孩子的行為∕193</strong><br>
 使環境多彩多姿<br>
 貧化環境<br>
 簡化環境<br>
 限制孩子活動的空間<br>
 防範意外事故的措施<br>
 給孩子一些替代品<br>
 讓孩子對環境的改變先有心理準備<br>
 如何為青少年設想</p>
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 <strong>九　不可避免的親子衝突：誰該獲勝？∕203 </strong><br>
 親子權力爭奪戰：誰贏？誰輸？<br>
 解決衝突的兩種方法：輸──贏<br>
 為什麼「第一法」無效？<br>
 為什麼「第二法」無效？<br>
 「第一法」和「第二法」的其他問題</p>
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 <strong>十　父母的權威：必要且合理嗎？∕221 </strong><br>
 何謂權威？<br>
 父母權威的嚴重侷限<br>
 父母的權威終有用盡之時<br>
 青少年時代<br>
 用權威來訓練孩子需要很嚴格的條件<br>
 父母的權威對孩子的影響<br>
 怨恨、生氣、敵視<br>
 攻擊、報復、反擊<br>
 謊、隱瞞<br>
 責罵他人、喋喋不休、欺騙<br>
 壓制、發號施令、欺負弱小<br>
 只要贏、不願輸<br>
 組織小團體對抗父母<br>
 屈從、順從、盲從<br>
 修正行為，爭取寵愛<br>
 僵化、缺乏創造力、害怕嘗試、沒有成功的把握就不嘗試<br>
 退縮、逃避、空想、退化<br>
 進一步探討父母的權威<br>
 難道孩子不需要權威和規矩嗎？<br>
 如果父母前後一致，權威難道不好嗎？<br>
 影響孩子難道不是父母的職責？<br>
 為什麼權威老是存在於教養孩子中？<br>
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 <strong>十一　運用「沒有輸家」的方式來解決衝突∕252 </strong><br>
 為什麼「第三法」如此有效？<br>
 孩子有實現解決辦法的動機<br>
 較有機會表現「高品質」的解決方法<br>
 「第三法」發展孩子的思考能力<br>
 少了敵意，多了愛<br>
 較不需要強制執行<br>
 「第三法」減少權力的需求<br>
 「第三法」易於發現真正的問題<br>
 把孩子當成人看待<br>
 「第三法」可以當做孩子的行為治療法</p>
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 <strong>十二　父母對「沒有輸家」的害怕及憂慮∕279 </strong><br>
 只是「家庭會議」的新名稱嗎？<br>
 「第三法」被認為是父母懦弱的表現？<br>
 「人多了難以達成協議？」<br>
 「第三法」花費太多時間？<br>
 父母比較聰明，因而使用「第一法」不是理所當然的嗎？<br>
 「第三法」可以用在幼童的身上嗎？<br>
 從來都不需要使用「第一法」嗎？<br>
 父母不會失去孩子的尊敬嗎？</p>
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 <strong>十三　發揮「沒有輸家」的功用∕303</strong><br>
 如何開始？<br>
 「第三法」的六個步驟<br>
 設定第三法的階段<br>
 步驟一：認清並界定衝突<br>
 步驟二：尋找各種可能的辦法<br>
 步驟三：評估這些解決方法<br>
 步驟四：決定何種辦法最合適<br>
 步驟五：實行決定<br>
 步驟六：追蹤評估實行後的效果<br>
 積極聆聽及我訊息的必要性<br>
 首次嘗試「沒有輸家」的方法<br>
 父母可能遭遇的問題<br>
 最初的懷疑和抗拒<br>
 如果找不到一個彼此都能接受的解決方法時，該怎麼辦？<br>
 「第三法」擱淺時恢復使用「第一法」嗎？<br>
 作成的決定可否包括懲罰？<br>
 當協議被破壞時……<br>
 如果孩子已經習慣「勝利」了呢？<br>
 「第三法」用在孩子們之間的衝突時<br>
 當父母雙方都涉入親子衝突時<br>
 個人負擔個人的責任<br>
 當父（母）之中有人使用「第三法」，另一方卻不然時<br>
 可以三種方法並用嗎？<br>
 「第三法」有無效的時候嗎？</p>
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 <strong>十四　父母如何避免被孩子開除∕339</strong><br>
 價值觀的問題<br>
 人權的問題<br>
 「難道不能教導我的價值觀？」<br>
 父母是榜樣<br>
 父母成為顧問<br>
 「接受我不能改變的」</p>
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 <strong>十五　父母如何調整自己以避免親子間的衝突？∕357 </strong><br>
 你能接受自己嗎？<br>
 他們是誰的孩子？<br>
 你真正喜歡孩子─或是只喜歡某種類型的孩子？<br>
 難道只有你的價值觀和信仰是對的？<br>
 你的首要關係是和配偶的關係嗎？<br>
 父母能改變態度嗎？</p>
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 <strong>十六　子女的其他父母 ∕370</strong></p>
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 附錄∕380</p>