　　身處在資訊爆炸的時代，<br />
　　你所需要的不是快速解決問題的能力，<br />
　　而是承認自己無知的勇氣。<br />
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　　如果無法理解生活中為什麼會發生某件事情，你是不是會很不自在？<br />
　　如果遇到麻煩，你是不是希望愈快解決愈好？<br />
　　如果某人的行為捉摸不定，你是不是會避免跟他相處太久呢？<br />
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　　現代人的生活比起過去似乎愈來愈混亂，愈來愈令人難以招架，無論是工作、人際關係，甚至是我們的身體狀況，總是時時出現模糊而無法界定的問題；同時，我們能夠接收到的訊息也愈來愈多，幾乎是以轟炸的方式占領了我們的生活，但是大半訊息都是互相矛盾的。<br />
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　　要如何解決這些模糊不清的問題？這是現代人最需要學習的技能。<br />
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　　沒有人喜歡處在困惑當中，所以我們習慣暫停一切思考，先努力抓緊自己能辨認出的片段意義。人類的本能讓我們期望能夠快速解決矛盾，消滅不合常理的事物，但是有時候這樣的本能反應也存在著風險，我們會傾向相信直覺，但直覺的答案一定是最好的答案嗎？<br />
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　　其實，如果我們能多給心智一些運轉的空間，就有機會能學到新的知識、解決難題，從嶄新的角度看待這個世界。<br />
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　　也就是說，感到困惑也有好處，我們所要做的就是學習如何運用困惑，而這就是本書的主旨。<br />
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　　作者結合社會心理學與認知科學近年來對「模糊處境」的研究成果，告訴我們該如何面對模糊不清的問題，並從中得益。<br />
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　　身處在一個愈來愈複雜、愈來愈讓人搞不清楚方向的世界裡，最重要的不是你的智商多高、意志力有多強、自信心有多旺盛，而是你如何面對一無所知的事物，並且由此開啟更多潛在的可能性。<br />
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<strong>名人推薦</strong><br />
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　　丁菱娟 (世紀奧美公關創辦人)<br />
　　王艾莉 (設計師)<br />
　　王佑哲 (貝殼放大創辦人暨營運長)<br />
　　許毓仁 (TEDxTaipei創辦人)<br />
　　鄭國威 (PanSci泛科學總編輯)<br />
　　盧建彰 (廣告導演)<br />
　　好評推薦<br />
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<strong>媒體讚譽</strong><br />
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　　「作者在這本書中針對模糊因子所做的分析非常引人入勝，包含有趣的故事和廣泛的科學研究，一定能夠滿足許多讀者的求知心。」──酷克斯評論（Kirkus Reviews）<br />
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　　「這本書所說的『無知』並非愚蠢，而是一無所知的不確定性，什麼時候對我們有助益、什麼時候沒有，而我們又該如何應對這樣的不確定性，結果是好是壞&hellip;&hellip;如果你喜歡《決斷兩秒間》，你也會喜歡這本讀來有趣又能激發思考的好書。」──圖書館期刊星級評論（Library Journal）<br />
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　　「作者的論述清楚、筆調幽默，有力地說明我們在有壓力的情境下如何更會緊緊抓著固有的信念，捨棄不願面對的陌生資訊，同時他也教我們如何對抗這種本能。生活充滿著未知的事物，要如何處理模糊因子能讓我們的世界運作更有條理。」──書單（Booklist）<br />
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　　「想要了解『模糊因子』如何以複雜的方式影響人類決策，這本書是最佳入門讀物。」──紐約雜誌（New York Magazine）<br />
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　　「作者的敘事功力驚人，思路清晰，帶著我們一探『模糊』如何影響了藝術、商業、醫藥、工程、警方工作以及家庭生活；要做好準備面對每天的生活與工作，我們應該學習質疑的藝術，擁抱未知。」──華盛頓郵報（Washington Post）<br />
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　　「如果你決心擺脫在面對無知時感到的焦慮不安，這本書將帶著你走出那片黑暗迷霧。」──夏洛特觀察報（Charlotte Observer）<br />
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　　「遇到模糊不清的事就感到不安嗎？也許沒有必要。這本書具有宏觀的視野，筆調活潑、充滿故事，就像一場奇妙旅程。作者指出，遇到不確定的事物總會讓人發揮出意想不到的能力。你一定能在這本書裡學到很多東西。」──凱斯．桑斯坦，《剪裁歧見》作者（Cass R. Sunstein）<br />
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　　「這本書論述新穎又有趣，充滿了具有洞見的故事，讓我們一窺人類心智如何處理模糊因子。他不只解釋了個人是如何面對模糊因子，更讓我們明白，人類整個族類處理模糊的方式對我們的未來發展非常關鍵。」──彼得．博根，《獵殺賓拉登》作者（Peter Bergen）<br />
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　　「我們如何在一無所知的處境中清出理路？從無窮的模糊中萃取一絲道理？在這本書中，作者帶著我們踏上引人入勝的旅程，窺探心智如何處理身旁一片混沌的世界。從女人的裙襬該有多長到納粹間諜、從馬諦斯談到安東．契柯夫，作者是一名逗趣的嚮導，引領我們見識人類如何理解現實，而如果我們冒險一試，可以從無知中學到什麼？」──瑪莉亞．柯妮可娃，《福爾摩斯思考術》（Maria Konnikova）<br />
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　　「這本書中有驚人的故事，也深入探討了人類如何面對模糊因子，這個問題一直困擾著所有人，而如今更顯重要。」──彼得．本納，專欄作家（Peter Beinart）前言<br />
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<strong>第一部&nbsp; 理解</strong><br />
第一章&nbsp; 謀求定論的心智<br />
第二章&nbsp; 隱密的「A開頭」反應<br />
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<strong>第二部 應對模糊因子</strong><br />
第三章&nbsp; 震駭與抖顫<br />
第四章&nbsp; 德州五十天<br />
第五章&nbsp; 醫檢過頭的美國<br />
第六章&nbsp; 裙襬爭端<br />
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<strong>第三部 接納徬徨</strong><br />
第七章&nbsp; 冠軍摩托車<br />
第八章&nbsp; 愛解謎的人<br />
第九章&nbsp; 矛盾的藝術<br />
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尾聲