　　此次改版將整本書的架構重新調整，並加入了大量的新型態的個案。有助於從生活化的經歷上協助讀者更親近人力資源。<br />
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　　<strong>本書特點分述如下：</strong><br />
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　　1.鑑於資訊數位科技的興起，從社群網站到IoT、從BigData到資料科學家，特別在各章之中增加了短篇的「人資個案探討」與「人資補給站」。希望提供業界的實務相關資訊<br />
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　　2.利用企業界的小故事，讓讀者了解在實務上的運用以及將來職場上需要的觀念，以培養讀者理論與實務的整合力<br />
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　　3.書末加入「勞工法令幫幫忙」的附錄。整理九大類常用的60個勞工法令問題，協助業界或在打工的同學們參考。期許未來有意從事人資工作的讀者或學生能建立最基本的法令觀念。<br />
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<strong>本書特色</strong><br />
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　　1.題材與時俱進，針對新興人力資源策略，以及坊間教材未納入探討之議題進行探討，如：女性勞工安全衛生等問題。<br />
　　2.學習大綱方便讀者掌握章節內容，預習更方便。<br />
　　3.「HRM小視窗」專欄，討論台灣企業個案，理論與實務相結合。個案後續相關提問，引發讀者延伸思考。<strong>CH1. 人力資源概論</strong><br />
1.1 人力資源管理的演進<br />
1.2 人力資源與策略性人力資源<br />
1.3 人力資源角色及趨勢<br />
人資聚焦：經理人講堂 UNIQLO需要什麼樣的人才？如何養成人才？<br />
人資個案探討 如果7-11也提供HR服務<br />
人資個案探討 人力資源管理像是服中藥<br />
人資個案探討 人資策略夥伴的轉型<br />
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<strong>CH2. 人力資源規劃</strong><br />
2.1 人力資源規劃<br />
2.2 人力盤點<br />
2.3 職能管理<br />
人資聚焦：經理人講堂 魔球的人才數據分析<br />
人資個案探討 沈舟正 120%的工作力<br />
人資個案探討 gogolook的資料科學家<br />
人資個案探討 台糖公司的職能分析<br />
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<strong>CH3. 甄選與面談</strong><br />
3.1 甄選流程<br />
3.2 甄選及面談（評估候選人的方法）<br />
3.3 甄選與企業策略之關係<br />
人資聚焦：經理人講堂 航空公司的30秒面試<br />
人資個案探討 管理心法 靠2020原則找到菁英<br />
人資個案探討 統一企業聯合實習獎助計畫<br />
人資個案探討 樂高積木徵才方式<br />
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<strong>CH4. 企業文化與員工引導</strong><br />
4.1 企業文化<br />
4.2 員工引導及社會化<br />
4.3 工作分析及設計<br />
人資聚焦：經理人講堂 從冰雪奇緣到大英雄天團<br />
人資個案探討 7-ELEVEn回應顧客需求<br />
人資個案探討 裕隆汽車的褓母系統<br />
人資個案探討 金百利克拉克140年長青秘訣：人才輪調<br />
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<strong>CH5. 訓練計畫與模式</strong><br />
5.1 訓練計畫模式概論<br />
5.2 教育訓練評鑑之模式<br />
5.3 管理發展與訓練的方法<br />
人資聚焦：經理人講堂 1萬小時的練習，由菜鳥變高手<br />
人資個案探討 人文社會或商管科系也要寫程式?<br />
人資個案探討 只有精英才需要訓練?<br />
人資個案探討 任天堂的創新不再？<br />
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<strong>CH6.績效評估與管理</strong><br />
6.1 績效評估概述<br />
6.2 常見績效考核方式<br />
6.3 平衡計分卡<br />
人資聚焦：經理人講堂 建立可被信賴的處事模式，讓老闆對你放手不管<br />
人資個案探討 特力集團的績效管理<br />
人資個案探討 微軟的分級評鑑制度<br />
人資個案探討 績效考核毀了SONY<br />
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<strong>CH7. 薪資設計</strong><br />
7.1 薪資制度<br />
7.2 工作評價<br />
7.3 新資結構之設計<br />
人資聚焦: 經理人講堂<br />
人資個案探討 王品集團的績效管理<br />
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<strong>CH8. 獎酬與福利設計</strong><br />
8.1 激勵理論與獎酬<br />
8.2 獎酬制度<br />
8.3 福利制度<br />
人資聚焦：經理人講堂 「獎勵休假」、「活力積點」制度激發員工正向態度<br />
人資個案探討 一個月的有薪假<br />
人資個案探討 台積電的朝四暮三<br />
人資個案探討 中鋼給員工五星級福利<br />
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<strong>CH9.群體行為與領導</strong><br />
9.1 群體行為<br />
9.2 內容論<br />
9.3 新興領導理論<br />
人資聚焦: 經理人講堂 企業能從勇士隊學習到什麼？<br />
人資個案探討 加入新創團隊<br />
人資個案探討 管理高專業承諾員工<br />
人資個案探討 找對人就成功了90%<br />
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<strong>CH10. 前程規劃與職涯管理</strong><br />
10.1 職涯規劃及職業<br />
10.2 職涯管理<br />
10.3 接班人計劃與離職管理<br />
人資聚焦：經理人講堂 台灣飛人陳信安<br />
人資個案探討 人事評議委員會<br />
人資個案探討 富邦人壽幸福的種子<br />
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<strong>CH11. 國際人力資源管理</strong><br />
11.1 國際人力資源<br />
11.2 國家文化<br />
11.3 海外派遣與回任管理<br />
人資聚焦：經理人講堂 員工包圍工廠，你該怎麼辦？！<br />
人資個案探討 鼎泰豐的國際策略<br />
人資個案探討 聯想的跨文化管理<br />
人資個案探討 傑太日煙的台灣行<br />
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<strong>CH12. 組織變革與再造</strong><br />
12.1 組織變革<br />
12.2 組織發展技巧<br />
12.3 企業再造<br />
人資聚焦：經理人講堂 徐安旋：水果啤酒狂銷四百萬打，百年 老店品牌回春<br />
人資個案探討 離職後永不錄用<br />
人資個案探討 遊戲橘子的團隊建立法<br />
人資個案探討 高鐵破產<br />
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<strong>CH13人力資源新想像</strong><br />
13.1智慧自動化新想像<br />
13.2 智慧聯網新想像<br />
13.3 組織結構新想像<br />
人資聚焦：經理人講堂 人力資源的數據應用<br />
人資個案探討 人文社會或商管科系也要寫程式？<br />
人資個案探討 IoT 對HR 的改變<br />
人資個案探討 智慧聯網的園藝師<br />
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中英文索引對照表<br />
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附錄1. 勞工法令幫幫忙<br />
一 基礎觀念篇<br />
二 工作權益篇<br />
三 勞工請假篇<br />
四 基本勞工保險篇<br />
五 就業保險篇<br />
六 女性篇<br />
七 職業災害篇<br />
八 勞工退休篇<br />
九 其它相關問題補充篇<br />
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附錄2. 各章習題