<div style="text-align: center;"><span style="color:#ff0000;"><strong>遇到問題時，究竟應確保安全，還是該迎向挑戰呢？<br />
懂得處理現在棘手的問題，將成為明日成功的契機！</strong></span></div>
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　　面對意見紛歧的狀況時，是要消除對立？還是應該要活在當下、掌握現況，或者預測未來&hellip;&hellip;<br />
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　　無論日常生活、工作職場、人生抉擇，改變或不變的問題，經常讓我們感到為難。遇到問題時，總看不出問題的核心；需要解決時，大家總是紛爭不斷；即使解決了眼前的問題，相同的情況卻還是會重複上演&hellip;&hellip;<br />
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　　不論在職場上或生活中，總有許多大大小小的問題等著我們解決，但「過於理智，容易與人摩擦；順從感情，易遭情緒左右；固持己見，終至窮途末路」。<br />
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　　「頭痛醫頭，腳痛醫腳」的處理方式，已經落入「局部最適」的陷阱；面對衝突責怪別人只能尋找到「妥協解」；當彼此間無法有效溝通，「雙贏解決」方案也就無法成功落實。<br />
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　　． 改變未必伴隨著風險，而且結果也可能比以前更好。<br />
　　． 以前順利，未必代表以後也會順利。<br />
　　． 雖然說要「改變」或「不變」；但不是全部改變，也不是全部不變。<br />
　　． 如果不可能有同時確保安全又迎接挑戰的方法，只會妨礙妙策在腦海裡浮現。<br />
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　　每個人都可以輕易地進行有邏輯的思考，然後集合眾人的力量辦到。最後，在反覆練習之後，無形中鍛鍊出自己的思考能力，具備了「問題解決力」。<br />
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　　TOC思想流程教你如何正確看待問題，消除對立，集結眾人之力，找到雙贏方案！每一種思考流程，都可以衍生出可以幫助你解決問題的「策略與戰術」樹狀圖，從此，當你面臨問題或困境時，只要靠這樣的TOC思考流程，就能解決問題，不再「事難兩全」！<br />
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　　◎本書以管理大師高德拉特的「限制理論」（TOC）為基礎撰寫而成，是第一本以東方人角度撰寫的思考流程書籍。<br />
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　　◎TOC理論的各種方法，皆是植基於「人類天性是善良的；事務本質是簡單的」這兩個理念而建立，因此愈是實踐TOC理論，就愈能充分體會「以和為貴」這句話蘊含的深意。<br />
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　　◎TOC強調訓練思考流程能力，能輕鬆解決日常問題，不論是衝突、對立或難題，全都可以有效地迎刃而解！尤其強調，問題不能拆開來看，而要從整體、全面的角度觀察，找出各個問題的關聯性後，才能見到問題的真實樣貌。<br />
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　　◎作者透過簡單易懂的文字，並搭配生動貼切的寓言、圖說，深入淺出地帶出當我們面對問題時，該有的思考流程。<br />
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　　<strong>TOC限制理論的思考，強調訓練思考流程的能力：</strong><br />
　　&gt;&gt;找出整體最適方法，不掉進「局部最適」的陷阱！<br />
　　&gt;&gt;6個改變的消除對立法，讓彼此形成共識！<br />
　　&gt;&gt;找出問題關聯性的現況掌握法，掌握問題的整體現況！<br />
　　&gt;&gt;改變現況創造未來的未來構思法，扭轉不良效應！<br />
　　&gt;&gt;專注於中繼目標的達成，不受障礙阻擾！<br />
　　&gt;&gt;鍛鍊洞燭機先能力的執行順序確立法，有備無患！<br />
　　&gt;&gt;集結眾人之力的策略與戰術，實現理想！<br />
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　　<strong>面對難題消除對立、合作無間，幫助你解決個人和組織的疑難雜症！</strong><br />
　　<strong>全面快速提升「問題解決力」！</strong><br />
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<strong>專業推薦</strong><br />
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　　TOC引進台灣的第一人/交通大學工業工程管理系所教授&nbsp; 李榮貴<br />
&nbsp;「蛙池」寓言<br />
推薦序 企業經營之道：丟開妥協解，找出雙贏解決方案／交通大學工業工程管理系所教授　李榮貴<br />
前言<br />
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<strong>第1章&nbsp; 別掉進「局部最適」的陷阱！</strong><br />
──歡迎來到整體最適「解決問題森林」<br />
確認目標與現況之間的落差<br />
頭痛醫頭，不能解決問題<br />
症狀背後有複雜的成因.<br />
不由自主想找出罪魁禍首<br />
「章魚罐」型態的職場現象<br />
問題是成長的契機<br />
COLUMN原因與結果「利潤在哪裡？」<br />
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<strong>第2章&nbsp; 撥雲見日！</strong><br />
──讓彼此形成共識的對立消除法<br />
六個改變<br />
「改變」與「不變」的對立與衝突<br />
尊他、重己、時宜、妙策<br />
撥雲見日圖<br />
撥雲見日的解題祕訣<br />
自然而然鍛鍊思考能力<br />
COLUMN唯有提出正確的質問，才能導出正確的解決對策<br />
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<strong>第3章&nbsp; 掌握問題的整體現況！</strong><br />
──找出問題關聯性的現況掌握法<br />
三個撥雲見日圖法<br />
勿入「局部最適」陷阱<br />
「局部最適」的惡性循環<br />
現況樹<br />
COLUMN確認樹圖邏輯的方法<br />
Case Study消除和心對立與衝突<br />
1管理部門的撥雲見日圖<br />
2研發部門的撥雲見日圖<br />
3製造部門的撥雲見日圖<br />
4營業部門的撥雲見日圖<br />
5找出所有撥雲見日圖的關聯性<br />
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<strong>第4章&nbsp; 扭轉不良效應！</strong><br />
──改變現況創造未來的未來構思法<br />
創造良好效應<br />
斬斷負面分枝<br />
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<strong>第5章&nbsp; 不受障礙阻擾！</strong><br />
──專注於中繼目標的目標達成法<br />
迴避障礙的前置工作<br />
進一步篩檢出隱藏障礙<br />
幫助專注中繼目標的條件樹<br />
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<strong>第6章&nbsp; 有備無患！</strong><br />
──鍛鍊洞燭機先能力的執行順序確立法<br />
轉換樹──以「現實、期望、行動」三項疑問來思考<br />
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<strong>第7章&nbsp; 實現理想！</strong><br />
──運用整體最適方法，集結眾人之力的策略戰術執行法<br />
朝理想拉高目標<br />
擁有穩定，才能成長<br />
如何成為持續繁榮的企業？<br />
策略與戰術互為表裡<br />
連結組織上下的策略與戰術<br />
將連結力轉換成組織力<br />
將成功案例模板化<br />
典範移轉<br />
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後記<br />
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