<div style="text-align: center;">
 <span style="color:#ff0000;"><strong>生產力 4.0 的時代，解決問題需要創新思維！</strong></span></div>
<br />
<strong>　　活用七大創新技巧：</strong><br />
<strong>　　觀察、疑問、聯想、閱讀、社群、試驗、自由書寫</strong><br />
　　多走（觀察）：觀察周遭世界，在於滿足消費者需求時，需要執行的工作與更好的做法。<br />
　　多問（疑問）：訓練自己隨時隨地提出疑問，觸發新的洞察、連結、可能性和方向。<br />
　　多想（聯想）：將不相關的領域、問題或構想連結起來。<br />
　　多看（閱讀）：經由聯想進一步深度閱讀相關資訊或經典文章，再搭配疑問好奇的態度。<br />
　　多聽（社群）：除了社交，還要群眾共創，靈感激盪分享，讓創意不斷湧現。<br />
　　多做（試驗）：不斷試驗新構想，因為實驗是我們取得創新概念可否執行的最好途徑。<br />
　　多寫（自由書寫）：一有感覺就隨意寫下抓住新想法，並在腦中進行整理、延伸。<br />
<br />
<strong>　　五大成功步驟：</strong><br />
<strong>　　「問題分析與解決」 D M A I C<br />
　　Define : 界定問題<br />
　　Measure : 蒐集數據<br />
　　Analyze : 分析成因<br />
　　Improve : 擬定對策<br />
　　Control : 控制成效<br />
　　充分掌握物聯網、大數據、行動商務、雲端智慧的商機<br />
　　將所面臨的危機變成轉機，進而創造商機！</strong><br />
<br />
　　求異是人無我有；求異是人有我優，<br />
　　求異是──問問自己還有什麼可能！<br />
　　望眼新世代，打造創新者的DNA；<br />
　　學會創新，就能把視線變成遠見！<br />
<br />
　　本書給工作人面對職場的瞬息萬變，提供一個未來藍圖！<br />
　　能快速掌握資訊、洞悉市場脈絡，跨越的新局面門檻！<br />
　　創新思維在社群、物聯網，藉由卓越觀察力、細膩佐證洞燭先機，<br />
　　在生產力4.0的新世代，工作不再只是單向工作，<br />
　　而是藉由觀察、疑問、聯想、社交、實驗等五大法則；<br />
　　再加上七大創新技巧：觀察、疑問、聯想、閱讀、社群、試驗、自由書寫，<br />
　　多方面突破自我價值！<br />
<br />
<strong>名人推薦</strong><br />
<br />
　　★專案經理雜誌 總編輯&nbsp; 周龍鴻<br />
　　★中華民國農民團體幹部 聯合訓練協會處長&nbsp; 丁文郁作者序&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 一盞燈、一顆星<br />
推薦序一&nbsp;&nbsp; 倚天不出，誰與爭鋒？　周龍鴻<br />
推薦序二&nbsp;&nbsp; 創新思維，站在制高點看問題　丁文郁<br />
<br />
<strong>第一篇　啟動創新思維，創造工作價值</strong><br />
◆源於「人無我有，人有我優」的創新思維<br />
◆不創新，就滅亡&mdash; 打造創新者的 DNA<br />
◆多走走---源於「觀察--好奇心」的創新思維--技巧一<br />
◆多問問---源於「疑問--問對問題」的創新思維--技巧二<br />
◆多想想---源於「聯想&mdash;水平延伸」的創新思維--技巧三<br />
◆多看看---源於「閱讀&mdash;站在巨人肩膀」的創新思維--技巧四<br />
◆多聽聽---源於「社群--異場域碰撞」創新思維--技巧五<br />
◆多做做---源於「試驗&mdash;試做原型」的創新思維--技巧六<br />
◆多寫寫---源於「自由書寫--心靈後花園」的創新思維--技巧七<br />
◆企業的兩種動力：延續性創新 v.s. 破壞性創新<br />
◆打造「創新驅動」的新力量---連結未來， 永續台灣<br />
◆創新商業模式---「大、智、移、雲」，下波資/通訊主導者<br />
<br />
<strong>第二篇　打造發現問題的火眼金睛</strong><br />
◆「問題」是：「期望」和「感受」之間的落差<br />
◆「人」，是問題起初和最終的關鍵因素<br />
◆問題解決能力是綜合：態度、知識、思考與技巧<br />
◆將問題浮現的「危機」，轉變為創造價值的「商機」<br />
◆區分問題屬性，設定階段解決目標<br />
1.解決『發生異常型』問題的目的---恢復標準<br />
2.解決『改良設定型』問題的目的---追求卓越<br />
3.解決『願景趨勢型』問題的目的---誘導創新<br />
◆制高點的思維，才能有恢弘的視野，遠大的格局<br />
<br />
<strong>第三篇　解決問題的態度、角度和深度</strong><br />
◆洞察的態度：面對問題，勇於當責<br />
◆創新的角度：思考問題，假設求證<br />
◆執行的深度：解決問題，找出機會<br />
<br />
<strong>第四篇　問題分析解決步驟 DMAIC</strong><br />
◆Define: 釐清現狀，確認問題<br />
1.亂中理頭緒，運用「架構」將問題分門別類<br />
2.描述現況在於精準，並掌握問題的影響程度<br />
3.正確理解並活用各類訊息<br />
4.分清「現象狀況」與「本質問題」--- QBQ 問題背後的問題<br />
5.找不出問題？自己的無知、無能與貪婪，可能是最大問題源！<br />
◆衡量數據，邏輯思考<br />
1.掌握數據，才能避免「見樹不見林」的偏頗<br />
2.運用邏輯思考，提出有說服力的論述<br />
3.善用 5W3H 蒐集數據，做為事實的佐證---邏輯思考（一）<br />
4.MECE 原則&mdash;掌握全貌，消除遺漏或重複---邏輯思考（二）<br />
5.運用金字塔的主題結構，解析問題---邏輯思考（三）<br />
◆Analyze：分析因果，逼近真因<br />
1.用五個「為什麼」（why?），找出問題發生的真因<br />
2.運用特性要因圖，找出因果關係，逼近真因<br />
3.權衡問題輕重，找出關鍵因素 --- 80 / 20 法則<br />
4.空˙雨˙傘的邏輯推理---歸納法與演繹法<br />
◆Improve：創新思維，提出對策<br />
1.突破框架，才能帶來創新思維<br />
2.對策要考慮多元性、可行性與資源配置<br />
3.大量列舉改善問題的可行性<br />
4.水平思考，擴大解決方案的可能性&mdash;六頂思考帽<br />
5.說故事的說服力--將對策轉換成簡報<br />
◆Control：執行方案，追蹤成效<br />
1.PDCA 循環---以改善的目標來設定計畫，持續精進工作方法<br />
2.P（Plan）&nbsp; --計畫：針對因應對策擬定行動方案<br />
3.D（Do）&nbsp;&nbsp;&nbsp; --執行：著重事情的管理與團隊合作<br />
4.C（Check） --檢查：追蹤進度，防止潛在問題<br />
5.A（Action）--行動：將成功的經驗標準化<br />
<br />
後記：構築夢想，採取行動，創造改變<br />
附錄：「邏輯」基本定律&mdash;同一律、排中律、充足理由律、矛盾律<br />
附錄：費米推定：在有限的已知信息，估算出合理的猜測<br />
&nbsp;